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一、关于退货服务：

对于商城购买的商品，如果有质量问题7天内可予办理退货。申请退货服务前，请先联系客服。

注意事项：

在商城购买的商品暂不接受在实体店进行退货。 

二、关于商品的退货规定：

对以下情况的商品不提供退货服务：

1.已使用、洗涤的商品 

2.商品吊牌、各种包装有缺损 

3.收到货物超过7天的商品（以您准确签收商品的时间为准）

4.没有购买记录的商品，有大量恶意退货现象的商品 

5.如您的订单开具过发票的，在退货时需要退回发票，如因客户原因无法退回发票的，将无法进行退货，因此而产生的不利后果，将会由您承担。

7.组合或套件商品不可部分退货。

8.除商品质量问题外，客户办理退换货所产生的费用将一律由客户个人承担。 

9.通常情况下，一张订单只能进行一次退换货操作，所以为了确保您的权益，请您考虑周全后与我们的客服联系。

如果您对万翔商城有什么意见或建议，或者您对我们的服务有什么不满意的，请您拨打万翔商城客服热线96363-3告诉我们。谢谢！