退换货基本条件：

对此类商品商品：

外包装完整，且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货（质量问题除外）。

若交易已完成，发现质量问题，请在交易完成后7天内进行退款申请。

退款时买家需将发票和赠品一起退回。

不可退换货特殊说明：

此类商品，如果无质量问题，一经销售概不退换，如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退货时，必须提供成套商品。

人为刻意损害或不可抗力导致的损坏。

非商城出售的商品或已超出退换期限。

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